プライバシーポリシー

1. 取り扱う個人情報と目的

HYANG PRO は、空間の香りのご相談およびオーダーメイドの香りのご相談の受付とご連絡のため、ご同意のうえで次の情報を収集します。

空間の香りのご相談：お名前または会社名、連絡先（メールアドレスまたは電話番号）（必須）／地域、ご連絡しやすい時間、メッセージ、選択された空間・場所・印象・相談方法（任意）。

オーダーメイドの香りのご相談（香り診断）：お名前、連絡先、診断結果と選択された香り・タイプ（必須）／年代（任意）。

これらの情報は、ご連絡とご提案・お見積りの準備にのみ使用し、広告やマーケティングには使用しません。

製品のご購入は NAVER スマートストアで行われ、注文・決済情報は NAVER のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

2. 自動的に収集される情報

サイトのご利用中、IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのアクセス記録がサーバーに自動的に記録される場合があります。これらはサイトの運営とセキュリティのため、ホスティング事業者（Vercel Inc.）が処理します。訪問者数などの利用統計は Vercel Web Analytics により、Cookie を使わず、個人を識別できない形でのみ集計します。

HYANG PRO のサイトでは、分析や広告のための Cookie を使用しません。

3. 保有期間と破棄

ご相談の申込情報は受付日から1年間保管し、その後は遅滞なく破棄します。ご相談が契約につながった場合、関連記録は法令で定められた期間保管します。

方法：電子ファイルは復元できない方法で削除し、印刷物は裁断または焼却します。

保有期間中に削除をご希望の場合は、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく削除します。

4. 第三者への提供

法令に定めがある場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 処理の委託と国外移転

ご相談の申込情報は、下記のとおり国外事業者のクラウドに保存されます。これ以外に処理を委託することはありません。

① Google LLC（米国）— ご相談の申込情報の保存（Google スプレッドシート）。移転する項目：1項のご相談情報。時期と方法：フォーム送信時にネットワーク経由で送信。保有期間：3項のとおり。連絡先：https://support.google.com/policies

② Vercel Inc.（米国）— サイトのホスティングとアクセス記録の処理。移転する項目：2項のアクセス記録。時期と方法：サイト訪問時にネットワーク経由で送信。保有期間：Vercel のポリシーによる。連絡先：privacy@vercel.com

国外への移転を望まない場合は、フォームではなくメールでお問い合わせください。その場合、Google スプレッドシートには保存されません。

6. ご本人の権利

いつでもご自身の個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を求めること、また同意を撤回することができます。下記のメールアドレスまでご連絡いただければ、遅滞なく対応します。

同意を拒否することもできます。その場合、ご相談のお申し込みはできませんが、製品の閲覧・購入（NAVER スマートストア）には影響ありません。

14歳未満の方からのご相談のお申し込みは受け付けていません。

7. 安全管理措置

ご相談情報は、権限のある担当者だけがアクセスできるアカウントで管理します。通信中のデータは暗号化（HTTPS）されます。

8. 個人情報保護責任者

HYANG PRO 代表 Kim Joo Lyun · jrkimko@gmail.com

9. 権利侵害の救済

個人情報の侵害に関する申告や相談は、次の韓国の機関にお問い合わせいただけます。

個人情報侵害申告センター 118 · privacy.kisa.or.kr / 個人情報紛争調停委員会 1833-6972 · www.kopico.go.kr / 大検察庁 1301 / 警察庁 182

10. ポリシーの変更

本ポリシーは2026年9月30日から適用されます。変更する場合は、施行の7日前までにこのページでお知らせします。

以前のポリシー：2026年9月22日〜9月29日まで適用。